setembro 6, 2016 3

atendimento via whatsapp

SACDIGITAL – Atendimento via WhatsApp para empresas

O SACDIGITAL é um sistema de atendimento via whatsapp que gerencia mensagens recebidas via WhatsApp.

Com ele sua empresa poderá atender mais de um cliente ao mesmo tempo, poderá também ter um número de atendimento e diversos operadores.

Sua empresa terá um painel totalmente online e poderá usar seu próprio whatsapp, assim, não perde seus contatos.

Você divulga esse número e seus clientes entram em contato. Todas essas mensagens que seus clientes enviaram, você poderá atender em nosso painel online, de forma simples, rápida e com alto controle. contanto sempre com enriquecimento dos contatos, respostas automáticas, envio de Imagens, Vídeos, PDF, Áudio, Emoticons e muito mais…

Além do atendimento “receptivo” que é quando o cliente entra em contato com sua empresa, o SACDIGITAL poderá atender seus clientes de forma automática através de menus personalizados que farão com que as dúvidas ou necessidades de seus clientes sejam supridas sem a intervenção de um Operador. tudo extremamente fácil e aproveitável.

O atendimento pode ser automatizado

Você poderá criar um menu de atendimento automático específico para sua empresa e mais:

  • Seu cliente é atendido de forma rápida e automática.
  • Os menus de atendimento automático podem ser totalmente customizados.
  • Você pode acompanhar os atendimentos automáticos pelo painel.
  • Pode ser integrado a outros sistemas ( Correios, Sistemas internos, ERP’s).
  • Seu cliente escolhe a opção que mais se encaixa na necessidade.
  • A qualquer momento o cliente pode solicitar o atendimento para um operador.
  • O sistema fornece todos os relatórios pertinentes aos atendimentos.

Você terá um painel online para atender seus clientes

Nosso sistema permite que você atenda muitos clientes ao mesmo tempo, com total controle e com a possibilidade de um ou mais operadores. Veja outras possibilidades:

  • Painel online 100% Seguro.
  • Atendimento de múltiplos clientes.
  • Atendimento com múltiplos operadores.
  • Fila de atendimento por prioridade.
  • Acompanhamento dos atendimentos automáticos e em tempo real.
  • Envia imagens, vídeos, Contatos, Localizações, áudios, pdf e mais.
  • Classificação dos atendimentos por Status.
  • Transferência de atendimento por departamento.
  • Menus restritos a usuários especificos.
  • Envie mensagens de SMS para seus clientes.
  • Envie mensagens de telegram para seus clientes.
  • Envie mensagens de Whatsapp para seus clientes.
  • Envie mensagens para todos seus clientes ao mesmo tempo.
  • Gere cupom desconto com QRCODE.
  • Personalize Imagens com Carimbo do Nome do Cliente.
  • Force os clientes serem atendidos sempre pelos mesmos operadores.
  • Gere enquetes, resultados, grupos e campanhas e MUITO MAIS…

Integre com outros sistemas

Além dos benefícios de nosso sistema, podemos interagir com outros sistemas para que o atendimento seja automático e completo.

Veja exemplos:

  • Integrações para pesquisa de código de rastreamento.
  • Integrações para acompanhamento de pedidos.
  • Integrações para exibição de promoções.
  • Integrações para exibir cardápios.
  • Integrações para o recebimento de boletos bancários.
  • Integrações para campanhas de agências de publicidade e conteúdo.

Comments

    linderlei lopes

    preciso de mais informações sobre o sistema de atendimento

    Camila Bonetti

    Boa Tarde!
    Tenho interesse neste serviço!
    Gostaria de obter maiores informações!

    Luciano

    WhatsApp Business fora lançado, aproveite e tire todas suas dúvidas sobre o que é e como funciona!

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