WhatsApp Web com celular desligado: entenda a novidade!

O WhatsApp lançou uma novidade muito pedida pelos usuários, o uso do WhatsApp web mesmo com celular desligado ou sem internet. Certamente, muitas pessoas já ficaram eufóricas com a notícia, mas nesta postagem vamos mostrar direitinho o que mudou.

Logo do WhatsApp para Celuar
WhatsApp Comercial

Use o WhatsApp Web com celular desligado: entenda a novidade!

 

O WhatsApp lançou uma novidade muito pedida pelos usuários, o uso do WhatsApp web mesmo com celular desligado ou sem internet. Certamente, muitas pessoas já ficaram eufóricas com a notícia, mas nesta postagem vamos mostrar  o que mudou.

Usar WhatsApp Web sem internet no celular

O WhatsApp, aplicativo mais queridinho do mundo para troca de mensagens – produto do grupo Meta – lançou uma nova atualização que permite o uso do Whats App web, mesmo com celular desligado e sem internet.

 

 

Em primeiro lugar, o grupo meta já havia lançado no ano anterior a função de acesso simultâneo. Mas, agora eles também permitem usar o whatsapp mesmo com celular desconectado

 

 

Certamente, vale lembrar que isso nem de longe configura-se como um Whats App espião ou algo do tipo. Inclusive, porque isso não é licito e vai contra as políticas de privacidade do Whats App.

 

 

Ou seja, não é para espiar o WhatsApp dos outros. Mas, sim para que uma conta comercial, receba muitas mensagens. Além disso, permite que mais de uma pessoa responda o WhatsApp.

 

 

Portanto, o grande ponto chave nesse assunto e que não podemos deixar de tratar, é  a diferença das plataformas de gerenciamento Whats App mediante essas atualizações do WhatsApp WEB.

O que mudou?

Em prática as mudanças são poucas. Portanto, para ter mais de um atendente ou quantos atendentes quiser só mesmo com a API de aplicações do WhatsApp.

 

Além disso, a principal diferença é a facilidade de acesso sem precisar de acesso à internet. Antes, para se conectar ao WhatsApp Web era apenas lendo QR code em um computador e ainda por cima se tivessem acesso à internet.

WhatsApp Web

X

Sistemas de atendimento WhatsApp

Mas, o whatsapp web e as plataformas de gerenciamento não são iguais. Em outras palavras, as plataformas funcionam em prol do WhatsApp. Ou seja, proporcionam maiores recursos aos usuários.

Dessa forma, enquanto o WhatsApp é uma rede social focada na troca de mensagens informais. Por outro lado, as plataformas de gerenciamento focam na troca de mensagens comerciais.

Portanto, as empresas precisam cuidar dos atendimentos contando com auxílio de relatórios para isso. Então, veja algumas vantagens das plataformas de atendimentos:

WhatsApp Web X Sistemas de atendimento WhatsApp

Mas, o whatsapp web e as plataformas de gerenciamento não são iguais. Em outras palavras, as plataformas funcionam em prol do WhatsApp. Ou seja, proporcionam maiores recursos aos usuários.

Dessa forma, enquanto o WhatsApp é uma rede social focada na troca de mensagens informais. Por outro lado, as plataformas de gerenciamento focam na troca de mensagens comerciais.

Portanto, as empresas precisam cuidar dos atendimentos contando com auxílio de relatórios para isso. Então, veja algumas vantagens das plataformas de atendimentos:

Relatórios & Estatísticas:

A plataforma gera relatórios dedicados e exclusivos que realmente lhe auxiliam no dia a dia do seu negócio.

Menu automático de atendimento:

Encaminhe clientes para departamentos e personalize mensagens rápidas para os principais questionamentos dos clientes.

Tenha Controle dos clientes

Saiba qual o fluxo de novos contatos e além disso em qual horário seus clientes mais interagem com o canal.

Gestão de carteira de clientes:

Os clientes que entram em contato pelo Whats App- se já pertencem a carteira de alguém – são encaminhados direto para fila de atendimento do vendedor responsável.

Integrações:

Integração do WhatsApp a outras ferramentas, com auxilio da equipe de desenvolvedores. Integração do WhatsApp a outras ferramentas, com auxilio da equipe de desenvolvedores.

WhatsApp multiusuário:

Coloque quantos atendentes quiser, usando o mesmo WhatsApp. Dessa forma, monte sua própria central de atendimento.

Marketing via WhatsApp:

Faça Campanhas via status para seus clientes. Como resultado, tenha mais oportunidades de venda.

Prospecção de clientes:

A chamada comunicação ativa que é quando você puxa assunto com o cliente para prospecta-lo. Além disso, adicione novos contatos assim e não se esqueça de se identificar e dizer o motivo da sua comunicação.

Portanto, além de todos os benefícios citados e muito mais, as plataformas de atendimento podem executar todas as funções do WhatsApp Web que você já está acostumado.
Mas, agora que você entendeu a diferença em usar o WhatsApp web mesmo com celular desligado e usar as plataformas de atendimento, que tal conhecer melhor a SacDigital? Portanto, clique aqui e fale com nossos atendentes para mais informações.

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