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Menus EXCLUSIVOS à usuários restritos é na SACDIGITAL!

Com este módulo, somente contatos permitidos, poderão acessar um determinado MENU ou um determinado Canal.

Este módulo, tem como finalidade bloquear o acesso a um ou mais menus específicos, permitindo assim, que somente os contatos que forem previamente autorizados no sistema acessem o canal de atendimento ou algum menu específico. Ou Seja, os menus restritos, somente poderão ser acessados por contatos devidamente autorizados.

Este módulo, fora desenvolvido para atender a demanda de empresas que possuem um único canal de atendimento a consumidores finais e equipe interna de funcionários, ainda situações semelhantes onde existe a necessidade de determinar um MENU para cada equipe, desta forma, entendemos que:

Se uma empresa possui: EQUIPE A, EQUIPE B, EQUIPE C, CLIENTES FINAIS.
Ela possuindo um único canal de atendimento, poderá determinar que:
1 – Contatos da EQUIPE A, acessem todos os menus LIVRES, mais o MENU Limitado a EQUIPE A;
2 – Contatos da EQUIPE B, acessem todos os menus LIVRES, mais o MENU Limitado a EQUIPE B;
3 – Contatos da EQUIPE C, acessem todos os menus LIVRES, mais o MENU Limitado a EQUIPE C;
4 – Os Contatos CLIENTES FINAIS, acessem somente os menus LIVRES.

Com este módulo, facilmente você poderá delegar acessos a um ou mais menus e até mesmo a todo o canal de atendimento.

Este módulo encontra-se disponível para todos os clientes, sua habilitação não possui custo de ativação.

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