Não importa o tamanho ou segmento do seu negócio, existem ferramentas para todas as necessidades. Atendimento de clientes para suporte ou vendas e ainda ações de marketing.
Com o envio de mensagens em massa para todos os seus contatos por lista de transmissão e postagens de status além de envio de mensagens para grupos do WhatsApp do seu negócio.
Com ferramentas feitas para aumentar a produtividade do seu negócio você sobre de nível fazendo com que seus colaboradores atendam e vendam mais em menos tempo.
Com um sistema preparado para levar seus clientes ao departamento certo e organizar seus atendimentos por prioridade e nunca perder ou deixar um cliente sozinho.
Com a única solução capaz de fazer gestão e atendimentos de grupos do WhatsApp com vários atendentes em um mesmo grupo ou vários grupos para um atendente ou departamento. Nenhuma oportunidade é perdida!
Não importa a quantidade de contas do WhatsApp o seu negócio usa hoje, você pode usar todas ou mesmo, uma única conta para toda a equipe, uma por colaborador ou departamento. Aqui você só economiza custos!
Fazer comunicação entre os colaboradores que fazem gestão, supervisão e atendimentos na plataforma com compartilhamento de tela e chamada de áudio.
Seus colaboradores comerciais serão muito mais produtivos com a organização que a Gestão.Online proporciona organizando suas oportunidades por prioridades, momento e interesse, com tarefas tão simples como arrastar e soltar. Indispensável para o comercial.
Sua equipe comercial tem um potencial enorme para conseguir criar oportunidades em momentos onde o seu concorrente nem imagina. Estratégias simples fazem toda a diferença, aqui é outro nível.
Em tempo real os relacionamentos entre os colaboradores de sua empresa com clientes podem ser administrados para a gestão que seu negócio precisa. Acompanhe toda a jornada do seu colaborador e do seu cliente.
Você cria estratégias e acompanha os resultados analisando os contatos que converteram ao WhatsApp até mesmo por região transformando-o em um poderoso canal de marketing direto e sem poluição, o que permite sua empresa vender muito mais.
Utilizando um PopUp simples que é super fácil de adicionar em seu site, você consegue fazer com que seus clientes sejam atendidos diretamente após a conversão e com o atendimento rápido pelo seu comercial seus resultados escalam de verdade! 100% comprovado!
Desta forma seu negócio consegue acompanhar tudo que os seus colaboradores estão fazendo e se as metas estão sendo batidas, e ainda tarefas e resultados de estratégias tomadas dentro e fora do WhatsApp fazendo com que seu negócio cresça cada vez mais.
Assim seus colaboradores conseguem se comunicar da forma que seus clientes esperam e merecem, ver ou citar mensagens, ouvir ou enviar áudios, vídeos, figurinhas, mensagens modelos ou personalizadas, TUDO é possível!
Com experiência aplicada em necessidades reais é possível em tempo real a participação de ouvintes no relacionamento com a imprensa e até mesmo o mapeamento de histórias ou grupos de notícias e denúncias que é por onde chegam as notícias de primeira mão!
Sabemos como alguns usuários gostam de enviar áudios no WhatsApp, afinal de contas, é mais fácil. Para o aumento de produtividade dos seus colaboradores, a solução transcreve os áudios recebidos dos clientes auxiliando e acelerando o atendimento.
Para oferecer e fazer a gestão de promoções com cupons de desconto em seu negócio é possível e gera mais resultados com a solução que fideliza ainda mais seus clientes utilizando o Whatsapp.
Ajudando seu negócio no dia a dia, podendo cadastrar e personalizar seu próprio catálogo de produtos que ficará disponível para que seus operadores possam utilizar durante o atendimento, fazendo com que o trabalho se torne mais fácil e a interação mais ágil, com padronização e organização, assim sua equipe se torna mais produtiva.
Seu negócio terá acesso à todos os aplicativos desenvolvidos especificamente para atender às mais variadas necessidades sem necessidade de pagar mais nada por isso.
Com as informações corretas você cria estratégias com previsibilidade e assertividade, fazendo com que suas metas sejam batidas e resultados conquistados. Analytics do WhatsApp só existe onde existem informações de verdade. Tenha controle sobre tudo!
Se seu negócio é fazer eventos, então você pode fazer sua lista de presença através do WhatsApp com todas as regras que você aplica no seu negócio. A ferramenta irá ajudar em quase tudo.
Seus promoters não ficarão desamparados, pelo contrário, você terá controle sobre tudo e todos os convidados vinculados.
Sua empresa que possui vendedores e que atendem clientes exclusivos, a plataforma ajuda encaminhado os clientes sempre aos mesmos vendedores e se o colaborador estive ausente você pode ainda encaminhar para recados ou para outro colaborador dedicado.
Você conecta à plataforma e oferece produtividade aos seus colaboradores com a possibilidade de realizar chamadas diretamente do painel de atendimento. É Ligação a um click.
Para sua empresa que possui necessidades de ter informações em um sistema próprio ou mesmo encaminhar contatos para seu CRM ou enviar notificações de cobranças e avisos além de oferecer consultas no atendimento automático.
Não importa o tamanho do seu negócio, um único número de atendimento da sua empresa para atender a todos os seus clientes é uma tarefa super fácil!
Crie departamentos e ainda ramais para que os seus clientes sigam diretamente para onde eles desejam.
É Rápido, Fácil e acelera a jornada do seu contato ao departamento correto da sua empresa. Você poderá cadastrar mensagens pré definidas para padronizar seus atendimentos, melhorar a imagem sobre seus atendimentos e sua empresa.
Com o aplicativo SMSIDEAL seu negócio informa um CEP e logo começamos a trabalhar buscando contatos que possuem algum vínculo com o endereço informado, adicionamos estes contatos em sua agenda de prospecção para que você envie mensagens de SMS, via ShortCode e tente convidar para seu negócio!
Você informa o código de registro dos correios a um cliente ou seu cliente consulta através do WhatsApp do seu negócio ou mesmo por API você vincula este código a um contato e a plataforma começa a acompanhar as informações dos correios e passa a notificar de forma automática sempre que houver qualquer atualização, mantendo seus clientes informados sobre onde a mercadoria está, da postagem até a finalização da entrega!
Seus clientes ao se comunicarem com o WhastApp da sua empresa passam por um processo de identificação interna em busca de informações especiais do contato.
Perfil sócio econômico, data de nascimento, nome completo, signo, endereços, empresas, e-mail, telefones, vizinhos, veículos, produtos de consumo e muito mais para ajudar sua equipe comercial.
SAC DIGITAL
Gestão de Relacionamento Conversacional via WhatsApp para Negócios.
