Blog da Sac Digital

WhatsApp é nosso Mundo!

Sempre postamos algumas ideias, cases e resultados sobre ações que realizamos ou acompanhamos, apendemos e compartilhamos!
Sistema ideal para atendimentos WhatsApp

Atendimento Omnichannel: Entenda como funciona

Omnichannel é uma estratégia de integração dos canais de atendimento de um negócio. Não é somente a ter um atendimento multicanal (por diferentes frentes: Facebook, Instagram, site. Dessa forma, o foco está em toda a experiência do cliente com a marca.

Leia mais »

O que é Voip e como ter essa integração?

Se você está procurando entender como funcionam as ligações virtuais, ou mesmo não sabe nada do assunto, siga a leitura desse conteúdo, pois você precisa saber! Até o final desse post você irá descobrir como essa tecnologia está ajudando empresas a reduzirem os custos com telefonia.

Leia mais »

Plataformas de Gerenciamento WhatsApp

Plataformas em si são espaços online que operam por meio de tecnologias.

Dependendo da finalidade pela qual existem podem ser usadas para gestão e gerenciamento dentro das empresas. Inclusive toda grande empresa tem uma plataforma pela qual opera suas atividades.

Leia mais »