Blogs como atender via WhatsApp

Experiências no mundo do Whatsapp

adicionamos a recuperação de senha por sms na plataforma de atendimento automatico via whatsapp ou telegram

Fora adicionado a ferramenta de recuperação de senha de acesso através do SMS a sua plataforma SACDIGITAL, desta forma, se faz necessário manter os seus dados e de seus clientes, sempre atualizados! Veja na Imagem abaixo, que adicionamos a Mensagem: Recuperar Senha ? Ao clicarmos na mensagem, teremos então o questionário, solicitando nosso nome de […]

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Solução para Canal de Whatsapp Não Bloquear é Conquistada pela empresa SACDIGITAL com sistema de atendimento automático

Venhamos através deste, notificar todos os Licenciados, ou pelo menos os que ainda não fizeram a comunicação para conosco diretamente, que a Plataforma SACDIGITAL, Sistema de Automatização de Whatsapp e Telegram fora atualizada! Recentemente, pode-se observar as atualizações com resultado recente, O uso da plataforma também com o TELEGRAM. Observando o alto índice de uso da […]

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Cupom Desconto via Whatsapp com API

A SACDIGITAL; Usando-se do meio de comunicação digital Whatsapp, famoso aplicativo que atende hoje mais de 1 Bilhão de usuários espalhados em todo o mundo, visando agregar valores a sua plataforma e seus parceiros, para que estes possam fazer parte do maior circulo de possíveis negócios no meio corporativo com vinculo ao marketing mobile. desenvolve mais um módulo para […]

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Relatórios e Estatísticas da SACDIGITAL

A Importância dos Relatórios no Marketing digital mobile A SACDIGITAL Entende que a utilização correta dos indicadores dentro de um contact center, contribui significativamente na evolução dos índices de satisfação. No entanto, os dados só são capazes de contribuir para uma boa gestão se agrupados e apresentados de forma a permitir uma análise eficiente e sem erros. […]

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Painel de Operador da Plataforma SAC DIGITAL

A Plataforma SAC DIGITAL é uma plataforma destinada à automatização do Whatsapp, é um sistema de atendimento automático pelo whatsapp, porém, oferece ainda o painel Operador para que a empresa possa prestar o atendimento operacional com múltiplos operadores atendendo seus contatos simultaneamente.   O Operador do atendimeno, ao logar-se na plataforma, será direcionado imediatamente a […]

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Painel de Operador da Plataforma de Autoatendimento via Whatsapp SAC DIGITAL do SMSIDEAL

O Painel de Operador da Plataforma SAC DIGITAL, sistema de autoatendimento via whatsapp, produto da SMSIDEAL, está completado sua primeira versão, finalizada em 18 de fevereiro do ano de 2016, a equipe GSIFT, Grupo de Soluções em Infraestrutura e Tecnologia, disponibiliza as imagens iniciais do painel que fora considerado por estes e pelos que auxiliaram […]

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Whatsapp Automatizado? Faça um TESTE A/B para APRIMORAR EXPERIÊNCIA DE URA

O Teste A/B é uma forma relativamente simples de colocar à prova duas variações da mesma oferta. Podem ser mudanças drásticas ou até mesmo pequenas alterações, como, por exemplo, a entonação da voz. Os resultados são utilizados para validar decisões e mudanças que irão gerar um impacto mais positivo. Por isso, realizar testes continuamente garante que o […]

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