Para esclarescer, empresas diretamente integradas à API do Whats App Business agora podem migrar um número de telefone registrado de uma conta do WhatsApp Business API (WABA) para outra a qualquer momento. Então, se você tem uma conta Entreprise e quer mudar de um provedor de soluções para outro agora você pode.
Acima de tudo, o mais importante é saber que depois de migrar, seu número de telefone manterá o nome de exibição, classificação de qualidade, limites de mensagens, status de conta comercial oficial e qualquer modelo de mensagem pré aprovado anteriormente, saiba todos os detalhes sobre isso no post de hoje.
Para esclarecer, na prática, a migração significa que sua empresa pode manter o mesmo número de telefone se:
Ou seja, só quem é Provedor de Soluções Empresariais (BSPs). Além disso, empresas diretamente integradas à API do WhatsApp Business podem realizar a migração do número de telefone. Portanto, Migre sua conta para SacDigital, é simples!
Portanto, conhecemos como WABAs -as contas criadas dentro de uma empresa no Gerenciador de Negócios do Facebook. Inclusive, cada empresa tem um ID — esse ID também é comumente conhecido como ID do Gerenciador de Negócios.
Além disso, com a API é possível fazer integrações com outros aplicativos. Portanto, esse é um dos principais atrativos da API. Mas, é preciso estar atento para todos os benefícios e restrições sobre o uso.
Mas, se você estiver usando seu número de telefone com o WhatsApp Business no App comum é necessário excluir seu número de telefone do aplicativo. Dessa forma, poderá usar o mesmo número na API.
Por outro lado, quando o número está no WhatsApp, não se configura a migração da conta WhatsApp Business para outra. Além disso, o histórico de mensagens e bate-papos não é migrado com este processo.
Portanto, você não pode migrar vários números de telefone de uma vez. Mas, as APIs podem ser chamadas para cada número separadamente – (Se você tiver o número de telefone de contatos no seu celular com a SACDIGITAL você pode transferir os contatos para dentro da plataforma).
Certamente, as mensagens enviadas antes da migração são cobradas da empresa de origem. Por outro lado, as mensagens enviadas após a migração são cobradas da empresa de destino.
Além disso, as mensagens enviadas da origem e não entregues antes da migração ainda são cobradas da empresa de origem quando são entregues. Mas, até que a migração seja concluída registrando o número de telefone no WABA de destino, o WABA de origem pode continuar a enviar e receber mensagens sem interrupção no serviço.
Por outro lado, após a conclusão da migração, o Whats app Business API de destino pode começar a enviar mensagens imediatamente, sem qualquer tempo de inatividade.
Mas, se você usa seu número de telefone com o WhatsApp Business App, também é necessário excluir seu número de telefone do aplicativo. Ou seja, para usar o mesmo número na API.
Inclusive, as empresas que trabalham com um Provedor Oficial não podem mudar para uma integração direta usando a migração de telefone. Então,
os clientes devem trabalhar diretamente com um Provedor Oficial para criar um WABA- Whatsapp Business API- para enviar mensagens em seu nome, ou podem criar e compartilhar um Whatsapp Business API com o BSP – Provedor Official.
Mas, o histórico de mensagens e bate-papos não é migrado com este processo. Além disso, você não pode migrar vários números de telefone de uma vez, mas as APIs podem ser chamadas para cada número separadamente.