Não é de graça que o Whatsapp Anunciou em fevereiro de 2016 que atingiu 1 Bilhão de usuários Ativos em todo o Mundo, e com isso, notamos que 1 em cada 6 pessoas no mundo, possuem sim, o whatsapp em seu dispositivo móvel!
Com uma grande massa popular, utilizando tal aplicativo como meio de comunicação, empresas tendem a repensar os modos, à como atender seus valiosos clientes; Ainda hoje, aquelas velhas ligações telefônicas, funcionam ao fato de ser um ponto onde concentramos a forma que nos portamos a nossos clientes; sucessos a partes, panfletos, sms, e-mails, todos possuem sua tendência, seu público alvo e seus momentos; sejam pela mídia externa, seja pelo momento espiritual de quem os recebe. Assim, entendendo o crescimento exponencial da massa ativa no aplicativo whatsapp, Empresas de tecnologia, correm contra o tempo para atender a demanda de empresas que valorizam seus cliente e os querem por perto! bom, nada melhor do que falar a lingua de seu cliente, né?
Não é mais estranho, ver-se em propaganda nas redes de TV, rádios e até E-mails o Número do Whatsapp da empresa para que os clientes possam entrar em contato no seu tempo!
Hoje, Fevereiro de 2016, já estão no mercado, inúmeras ferramentas que prometem facilitar às empresas, a forma de como atender seus clientes!
Estas ferramentas são popularmente conhecidas como SAC DIGITAL, pois simulam um SAC empresarial, voltado às mídias online, Mídias estas que seus clientes utilizam em seu dia a dia, sendo o Whatsapp, atualmente o centro das atenções empresariais; Uma ferramenta de atendimento automático por whatsapp prevê um menu onde o cliente poderá navegar até chegar em seu interesse prioritário, e se necessário ser ainda atendido por um bate papo com um atendente operacional; No Final, a idéia é simples, prevê ferramentas descomplicadas, de fácil entendimento e manuseio, onde para os empresários que entendem a necessidade de se atualizarem, em busca de uma solução, busquem não apenas estar dentro, mas estar lá com qualidade, eficiência e competência!
Você Empresário dispõem de um sistema de atendimento realmente eficiente para com seus clientes? a resposta a esta simples pergunta, pode te dizer os motivos dos resultados de suas campanhas!
Entregar 10.000 panfletos em uma via pública jamais surgirá efeito se não houver um meio de fácil absorção para os interessados!
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