WHATSAPP EMPRESARIAL Muitos empresários estão em busca de soluções que visam atender as necessidades de seus clientes, e o sistema de atendimento automatico por whatsapp é a ferramenta que vem sendo procurada e investida por muitos destes empresários afim de disponibilizar mais um meio de comunicação para com seus consumidores e parceiros. Hoje, sabemos que o Whatsapp possui mais de 1 Bilhão de usuários espalhados pelo mundo, e aos que visam estar próximos a estes usuários, não podem de forma alguma deixar de estar em mesma sintonia para com eles, pois é desta sintonia que estes possíveis futuros clientes passam a se sentir mais próximos das empresas, produtos e serviços! Se pesquisarmos pela internet, não demora muito e já encontramos aplicativos, sistemas e ou empresas que prometem atender as demandas empresariais de atendimento pelo meio de comunicação que tanto é falado nas redes sociais, O Whatsapp, e é neste ponto que queremos chegar! Uma empresa séria e eficiente, independente de seu tamanho, não pode pecar na hora da escolha em um serviço que utilizará na hora de se comunicar com seus clientes, então, devemos sempre olhar todos as ferramentas que são oferecidas na internet, e não apenas escolher uma e pronto! isso porque existem sistemas que parecem estar no anonimato e que ninguém gosta de ficar contando vantagens por tê-la, servindo como segredo de sucesso de algumas grandes empresas, a empresa de tecnologia, Alertrack Soluções, “G.S.I.F.T” Grupo de Soluções de tecnologia e Infraestrutura tecnológia, que desenvolveu a Plataforma SMSIDEAL, Sistema de Envio de Mensagens de SMS e Whatsapp em massa, com captação de Contatos por CEP, filtros de usuários de Whatsapp, Filtros de Operadoras, Captação de contatos por Opt-IN e outros… Com Clientes espalhados por todos os estados brasileiros, agora Lança o SAC DIGITAL, uma plataforma destinada inicialmente para empresários ou futuros empresários que querem fornecer o serviço de Atendimento Automático via Whatsapp, muito utilizado em marketing digital mobile, o SAC DIGITAL, prevê, disponibilizar aos empresários, um sistema que atenda a todas as especificações e normas, bem como a todas as necessidades de quem as utilizam, sejam eles, Empresas, Operadores ou Clientes! A Plataforma é excelente para quem quer abrir seu próprio negócio, e é melhor ainda para a empresa que deseja obter o melhor sistema de atendimento automático a seus clientes neste era tão digital… Luciano Pezzin, CEO do Grupo G.S.I.F.T, uma Importante empresa que atua nas áreas de Rastreamento Móvel, desenvolvimento de sistemas de Crédito financeiro, Infra Estrutura de redes corporativas, Logística e Armazenamento; descreve em poucas palavras que: “PENSAMOS SEMPRE EM TER O QUE HÁ DE MELHOR, PORÉM, FICAMOS AINDA MAIS FELIZES QUANDO PAGAMOS O QUE ACHAMOS POUCO! É ISSO QUE PROPOMOS MAIS UMA VEZ, AGORA NO SAC.DIGITAL” Percorremos muito este caminho trilhado pelos conhecedores do assunto e necessitados, ( risos ), e vimos que sistemas fragilizados acabam se agarrando no mercado pelo simples fato de serem os poucos a disponibilizarem tal ferramenta, não somos contra o sistemas pequenos, mas em um mercado tão promissor, usando um olhar clínico como cliente, gostaríamos de ter sempre mais, por menos! Luciano comenta ainda sobre o fato de empresas estarem se arriscando com empresas que não entregam o que o assunto promete, e mais, alerta também que estas empresas estão assumindo um risco de perder ao invés de ganhar estes novos possíveis clientes! Bom, sabemos que o whatsapp está com 1/6 da população da terra, sabemos que isto é de fato um ótimo número para quem deseja prospectar novos clientes, o que nos direciona a novas atitudes, atitudes consciente! pois a mesma velocidade que sua empresa pode subir, ela pode descer! faça um cronograma; planejamento de clientes abordados e clientes a serem atendidos, tenha um esboço de algo palpável e mãos a obra! Afinal, Não é sempre que em tempos de crise, ouvimos que os índices de compras Online/Virtuais sobem 7,5% e Compras com cartões de Crédito e Débito Sobem 9%!
WhatsApp aumenta capacidade de pessoas por grupo de 100 para 256
O novo limite já pode ser acionado nas últimas versões para Android e IOS; o aplicativo também disponibilizou o WhatsApp Web para os navegadores da Microsoft Se você achava que os grupos de família ou de amigos do WhatsApp tinham gente demais e, portanto, inúmeras notificações apareciam na tela do celular, prepare-se, pois isso pode ficar ainda pior. O aplicativo de mensagens atualizou a capacidade de usuários por grupo de 100 para 256 pessoas. O serviço não chegou a anunciar a medida, mas o novo limite estipulado já pode ser acionado nas últimas versões do aplicativo, tanto nos dispositivos Android quanto no IOS (Apple). O WhatsApp atingiu a marca de 1 bilhão de usuários na última terça-feira, conforme anúncio do CEO e cofundador Jan Koum. O número simbólico também foi celebrado pelo dono do Facebook, Mark Zuckerberg, que comprou o WhatsApp em 2014 por 19 bilhões de dólares. Novidade – O WhatsApp também atualizou algo que muitos usuários reclamavam. A versão do aplicativo para computadores desktop, batizado de WhatsApp Web, agora pode ser acessada através dos navegadores da Microsoft, o antigo e tradicional Internet Explorer e o novo browser Microsoft Edge, criado para integrar o Windows 10. Os demais navegadores, Google Chrome, Mozilla Firefox, entre outros, já tinham acesso ao serviço do WhatsApp há mais de um ano.
Auto Atendimento whatsapp
Não é de graça que o Whatsapp Anunciou em fevereiro de 2016 que atingiu 1 Bilhão de usuários Ativos em todo o Mundo, e com isso, notamos que 1 em cada 6 pessoas no mundo, possuem sim, o whatsapp em seu dispositivo móvel! Com uma grande massa popular, utilizando tal aplicativo como meio de comunicação, empresas tendem a repensar os modos, à como atender seus valiosos clientes; Ainda hoje, aquelas velhas ligações telefônicas, funcionam ao fato de ser um ponto onde concentramos a forma que nos portamos a nossos clientes; sucessos a partes, panfletos, sms, e-mails, todos possuem sua tendência, seu público alvo e seus momentos; sejam pela mídia externa, seja pelo momento espiritual de quem os recebe. Assim, entendendo o crescimento exponencial da massa ativa no aplicativo whatsapp, Empresas de tecnologia, correm contra o tempo para atender a demanda de empresas que valorizam seus cliente e os querem por perto! bom, nada melhor do que falar a lingua de seu cliente, né? Não é mais estranho, ver-se em propaganda nas redes de TV, rádios e até E-mails o Número do Whatsapp da empresa para que os clientes possam entrar em contato no seu tempo! Hoje, Fevereiro de 2016, já estão no mercado, inúmeras ferramentas que prometem facilitar às empresas, a forma de como atender seus clientes! Estas ferramentas são popularmente conhecidas como SAC DIGITAL, pois simulam um SAC empresarial, voltado às mídias online, Mídias estas que seus clientes utilizam em seu dia a dia, sendo o Whatsapp, atualmente o centro das atenções empresariais; Uma ferramenta de atendimento automático por whatsapp prevê um menu onde o cliente poderá navegar até chegar em seu interesse prioritário, e se necessário ser ainda atendido por um bate papo com um atendente operacional; No Final, a idéia é simples, prevê ferramentas descomplicadas, de fácil entendimento e manuseio, onde para os empresários que entendem a necessidade de se atualizarem, em busca de uma solução, busquem não apenas estar dentro, mas estar lá com qualidade, eficiência e competência! Você Empresário dispõem de um sistema de atendimento realmente eficiente para com seus clientes? a resposta a esta simples pergunta, pode te dizer os motivos dos resultados de suas campanhas! Entregar 10.000 panfletos em uma via pública jamais surgirá efeito se não houver um meio de fácil absorção para os interessados!