Logo do WhatsApp para Celuar

A Solução definitiva para seus atendimentos via WhatsApp

Incomparável!

Extraordinária para evoluir seu atendimento via WhatsApp,

Exclusiva para sua empresa conquistar Grandes Resultados.

Mão Segurando o Celular com WhatsApp
Sistema de atendimento via WhatsApp business API

Um só WhatsApp, Vários Atendentes, Todos seus clientes.

Sistema exclusivo para atendimentos por WhatsApp com Marketing por Publicação de Status ou Envio de Mensagens em Massa com Lista de Transmissão.

Sistema faz Atendimento por Grupo de WhatsApp

Todos os Grupos, Vários Atendentes, Um só WhatsApp,

Única solução capaz de fazer gestão de grupos no WhatsApp, Vários atendentes em um mesmo grupo ou vários grupos para um atendente, visualização de grupos por atendente ou departamento e muito mais...

Plataforma de acompanhamento e suporte do sistema de atendimento whatsapp

Suporte 24 horas

Única solução que conta com suporte técnico especializado 24 horas proporcionando ao seu negócio a segurança de estar sempre amparado por soluções imediatas, Não Importa o ramo de atividade ou o horário de funcionamento do seu negócio.

 

Fornecemos Transparência e você ainda conta com uma plataforma para acompanhamento de status dos serviços e atualizações.

 

Únicos a monitorar o Whatsapp para antecipar soluções.

https://status.alertrack.com.br

Em Todos os Países que Atuamos

Seu WhatsApp com Suporte

Vários canais de atendimento de acordo com a necessidade da sua empresa!

WhatsApp

Suporte via WhatsApp com
Gestores e assessoria de usabilidade.

Ticket ou E-mail

Suporte de Usabilidade.
Suporte Técnico e Integrações.

https://suporte.alertrack.com.br

Skype

Suporte via Skype com
Gestores e assessoria de usabilidade.

EAD

Cursos Online.
Técnico e Usabilidade.

https://ead.alertrack.com.br

Telefone

Suporte via Telefone com
Gestores, Suporte e Usabilidade.

Telegram

Grupo de Notificações
Atualizações e Lançamentos.

https://t.me/SacDigitalBR

Única com sistema híbrido do WhatsApp

Capaz de suportar várias contas de WhatsApp em uma mesma plataforma gerando produtividade e economia!

WhatsApp

WhatsApp

Aceita somente número de telefones móveis, destinados para usuários sem fins comerciais; Seus clientes usam e seu negócio pode! 

WhatsApp Business

Aqui números de telefones móveis, fixos e 0800 também funciona e está destinado a usuários com fins lucrativos; Todos devem usar! 🤓

WhatsApp Enterprise

WhatsApp Business APi

Aqui todos os números de telefones incluindo o 0800 funciona e está destinado a usuários com fins lucrativos de médio e grande porte! 🧐

Se você já possui uma conta de WhatsApp Business Api

Fique tranquilo! em poucos minutos, integramos sua conta e você já estará trabalhando com força total.

Sistema de atendimento via WhatsApp business API

Sistema de Atendimento com URA no WhatsApp

Disponibilize uma URA ilimitada e personalizada para que agilize o contato dos seus clientes com os departamentos corretos da sua empresa.

Você ainda conta com a capacidade de estudar o fluxo que os contatos percorrem até serem efetivamente atendidos, tudo para que você aprimore seus resultados e garanta a melhor experiência do seu cliente.

Melhor em todos os aspectos!
Painel utilizado pelos atendentes do sistema de atendimento por WhatsApp

Impulsione Atendimentos no WhatsApp

Várias pessoas utilizando um único WhatsApp é só um detalhe. Esta é a Única plataforma no mundo, capaz de manter a experiência dos seus clientes do WhatsApp dentro do próprio WhatsApp. 😎

Funções essenciais e especiais do mundo do WhatsApp

Confirmação de Leitura

Única ferramenta que apresenta a confirmação de leitura das mensagens pelos seus contatos.

Citar Mensagens

Única solução capaz de citar e visualizar mensagens citadas pelos contatos.

Compartilhar

Única plataforma que possui a capacidade de compartilhar mensagens.

Plataforma de Gestão da Carteira de clientes que seus vendedores precisam para aumentar a produtividade dos seus negócios através do whatsapp

Gestão Online o CRM dos seus Leads do WhatsApp

Pensando nos seus Clientes, Colaboradores e principalmente no Sucesso do seu negócio, desenvolvemos para sua equipe uma solução espetacular à Educação e Gestão da Carteira de clientes.

O Seu negócio é a atrair clientes,
o nosso, a produtividade!

Exclusividade

Única plataforma que tem a capacidade de gestão de carteira de clientes para cada um de seus vendedores.

Plataforma de Atendimento por WhatsApp mostra as postagens de status dos clientes

Relacionamento Estratégico no WhatsApp

Acompanhando os STATUS postados pelos seus clientes, seu negócio ganha força e poder de envolvimento no momento ideal, Gera ainda mais aproximação e assertividade em suas ações.

Relacionamento de verdade é oportunidade!

Captura de Status

Única ferramenta que faz a captura e vínculo dos status postados pelos seus clientes.

Citar Status

Única solução capaz de visualizar e citar postagens publicadas pelos seus contatos.

72 horas ou +

Única plataforma que disponibiliza as publicações do status por 72 horas ou para sempre!

Envio de Mensagens de WhatsApp em Massa e Publicação de Status da sua empresa

Solução de Atendimento C/ WhatsApp Marketing

Enviar mensagens em massa para seus contatos através da lista de transmissão ou fazer publicações de STATUS através do seu número de atendimento, permite o envolvimento direto com seus clientes. 

Lista de Transmissão
ou Publicações de Status

Lista de Transmissão

Única plataforma capaz de criar campanhas no WhatsApp com listas de Transmissão.

Publicação de Status

Única plataforma capaz de fazer publicações no Status do WhatsApp.

Exclusivo

Única plataforma capaz de oferecer soluções únicas para clientes únicos.

Adicionar um POPUP de WhatsApp em seu site

Atendimento via WhatsApp
a partir do seu site

O WhatsApp permite você estar conectado com amigos; Porque não com os clientes do seu negócio? Personalize facilmente um Pop-up, adicione em seu site para que seus visitantes possam se comunicar através do WhatsApp de forma fácil, rápida e sem nenhum esforço!

Seus Leads estão em vários lugares
Mas, sempre no WhatsApp!

Direto para atendimento

Com o popUp é possível encaminhar o contato diretamente para equipe de atendimento.

Direto para o WhatsApp

É possível que o popUp sirva apenas como um direcionador para o próprio WhatsApp.

WordPress

Instalar o PopUp no seu site é facil, se for WordPress então, são 5 minutinhos.

saiba a localização dos seus contatos de whatsapp

Gestão Estratégica de Clientes do WhatsApp

A Plataforma permite criar estratégias através das análises dos contatos do WhatsApp transformando-o em um canal de marketing direto e sem poluição, o que permite sua empresa vender mais produtos ou serviços..

 

Nossa tecnologia identifica e enriquece as informações dos contatos que se comunicam com seu negócio através do WhatsApp, você consegue criar análises estratégicas impossíveis sem esta solução!

O WhatsApp faz seu cliente aparecer,
a SacDigital faz sua empresa ver!

Localização dos Contatos

Com o enriquecimento de contatos você visualiza a abrangência do seu negócio.

Perfil dos Contatos

O Perfil dos seus contatos do WhatsApp como deve ser no CRM e na sua empresa. 

Mais Resultados

Com todas as informações que disponibilizamos, o seu negócio cresce de verdade.

A Plataforma permitie o atendentes visualizar uma mensagem que foi citada ou respondida pelo contato e também consegue responder e ou citar uma mensagem do contato

A Melhor experiência para seus usuários

A única ferramenta que pode fornecer ao seu negócio a capacidade de utilizar todas as funções existentes no WhatsApp em benefício próprio.

Aumentar experiência do usuário
é aumenta sua produtividade!

Citar Mensagens

Única plataforma onde o atendente é capaz de fazer citações de mensgens.

Ver Mensagens Citadas

Única solução capaz de permitir o atendente visualizar mensagens citadas.

Todas as mídias

Seus atendentes podem enviar, ver e ou citar mensagens com qualquer mídia.

O Software faz a transcrição dos áudios e vídeos recebidos

Transcrição de Áudio

Sabemos como alguns usuários gostam de enviar áudios no WhatsApp, afinal de contas, é mais fácil. Para o aumento de produtividade dos seus colaboradores, nossa solução transcreve os áudios recebidos, auxiliando o atendente.

Não apenas no Chat,
Também na URA!

Catálogo de produtos do WhatsApp

Catálogo de Produtos

O Sistema de Atendimento possui características que auxilia seu negócio no dia a dia, podendo cadastrar e personalizar seu próprio catálogo de produtos que ficará disponível para que seus operadores possam utilizar durante o chat, fazendo com que o trabalho se torne mais fácil a interação mais ágil, Conquistando ainda a padronização e organização!

Padronize processos finais,
Faça seu negócio escalar!

loja virtual

Gestão de Atendimentos no WhatsApp

A gestão de atendimentos no WhatsApp é fundamental para que sua empresa utilize estrategicamente o mensageiro a fim de trazer mais resultados para o seu negócio. Acompanhando diariamente milhares de usuários, conseguimos disponibilizar uma ferramenta com soluções extraordinárias permitindo você ter acesso a todas as informações sensíveis que farão toda a diferença em seus resultados!

O WhatsApp permite que seu negócio cresça, a SacDigital permite que sua empresa evolua!

WhatsApp Analytics

Com informações corretas, conquista-se previsibilidade, assertividade e garantimos segurança com a conquista de novas estratégias, metas e resultados. Mesmo já disponibilizando para o seu negócio vários relatórios, nos prontificamos caso necessário desenvolvermos ainda mais!
Nosso foco é crescer seu negócio e nossa solução!

Somos uma biblioteca!
A solução está em suas mãos.

Relatórios de atendimentos

Autoatendimentos, atendimentos concluídos, perdidos, em fila, tempo de espera e muito +

Relatórios de operadores

Atendimentos, abandonos, tempo de espera, de atendimento, volumetria e muitos outros...

Um mundo de informações

Única plataforma capaz de gerar todas as informações necessárias para seu crescimento!

Todas as Funções Estarão Liberadas

Seu negócio terá acesso à todos os módulos desenvolvidos especificamente para atender às mais variadas necessidades. Todos criados a partir de cenários, possibilidades e necessidades presenciados por nossos usuários e solucionadas por nossa equipe!

O foco da ferramenta é ajudar no sucesso do seu negócio!

Loja virtual shopify

Organização da sua carteira de clientes no WhatsApp

Se sua empresa possui vendedores que atendem clientes exclusivos, a plataforma irá ajudar redirecionando aos clientes sempre os mesmos vendedores. Se são muitos os novos clientes, não tem problema, você pode determinar que uma pessoa faça distribuição ou pode deixar para que o sistema distribua igualmente os clientes entre os vendedores, pode determinar que seja distribuído por ordem de prioridade ou até por quem for mais rápido. 🧐

Sua equipe de vendas,
muito mais organizada e produtiva!

Gestão de Eventos com ajuda do WhatsApp

Se seu negócio é fazer eventos, então você pode fazer sua lista de presença através do WhatsApp com todas as regras que você aplica no seu negócio que o sistema irá lhe ajudar em quase tudo.

 

Seus promoters não ficarão desamparados, pelo contrário, você terá controle sobre tudo e todos os convidados vinculados. 

Sorteios, eventos, tudo você fará por aqui e depois ainda poderá usar os contatos para o remarketing!

API para Integração da sua empresa com a plataforma

Se sua empresa possui necessidade de ter as informações em um sistema próprio, não há problemas... disponibilizamos material para auxilio e documentação para integrar nossa plataforma à sua.

https://alertrack.docs.apiary.io

 

Se ainda precisar de ajuda, poderá nos contatar através do sistema de Suporte.

https://suporte.alertrack.com.br

Se sua necessidade é específica,
A solução está em suas mãos!

SMSIDEAL

Fazer envio de mensagens em massa através do SMS profissional por ShortCode

WhatsApp

Gestão dos contatos, envio e recebimento de Mensagens do WhatsApp

Ligações VOIP

Permitir que seus operadores possam discar diretamente pela plataforma

WhatsApp para Rádio e televisão ou Jornalismo

Utilizar o WhatsApp em sua empresa é fundamental, especialmente para Rádio, Televisão ou Jornalismo. Participando de assessorias envolvendo diversos meios de imprensa, desenvolvemos uma solução que irá melhorar drasticamente o uso do WhatsApp no seu negócio e trará sem dúvidas nenhuma, além de gestão, um maior número de oportunidades para o seu negócio!

É Matéria e Persona que não acaba nunca!

Rádio

Suporte e apoio em suas ações em tempo real com seus ouvintes mais próximos

Televisão

Suporte e apoio em suas ações em tempo real com a participação da audiência

Jornalismo

Canal de acervo e denúncia para matérias quentes em primeira mão

WhatsApp Automatizado

A automação do WhatsApp é definido como uma árvore de decisões, que é o mesmo método utilizado nos atendimentos telefônicos, É Rápido, Fácil e Acelera a jornada do contato ao departamento correto da sua empresa. Você poderá cadastrar mensagens pré definidas para padronizar seus atendimentos, melhorar a imagem sobre seus atendimentos e sua empresa.

 

Se você quer um bot trabalhando para sua empresa 24 horas, ok, todos os estudos, levantamentos, ensinamentos, cuidaremos de tudo para a  escalabilidade andar de mãos dadas com sua padronização, imagem e resultados!

Padronizando o atendimento
a produtividade acontece!

Cupons de desconto e Promoções no WhatsApp

Criar, Oferecer e fazer a gestão de promoções com cupons de desconto em seu negócio é possível e gera mais resultados com a solução que fizemos para atender o seu negócio. Fidelize ainda mais seus clientes utilizando aplicativo que todos utilizam.

 

Lembre-se que após ter todo esses clientes em sua agenda, poderá fazer o envio de ofertas e promoções da sua empresa.

Fidelização através do WhatsApp
Gera mais resultado!

Novo painel de gestão de atendimentos em aberto

Gestão de Atendimentos por WhatsApp

Somente oferecer atendimentos por WhatsApp em seu negócio, não resolve, devemos a cada momento buscar formas de melhorar nossos atendimentos para conquistar os melhores resultados.

 

Pensando nisso, desenvolvemos para o gestor de sua empresa a ferramenta de acompanhamento de atendimentos, ele poderá visualizar em tempo real o que está acontecendo, encerar ou transferir um atendimento em andamento,  Ele terá o controle para melhorar cada vez mais seu negócio!

Aprendizado com o dia a dia
Crescimento com resultados!

Muito + Comunicação

Não importa a quantidade de WhatsApp que sua empresa precisa!

 

 

Ter apenas um único número para atendimento do seu negócio é espetacular, mas nem sempre isso se aplica de forma efetiva!

Se seu negócio possui equipe de vendedores, eles vão desejar deixar de usar os números que já estão utilizando?

 

Para o seu negócio fluir, se precisa de apenas um único número ou de vários números, não tem problema! a solução vai te atender perfeitamente!

Quanto ao seu processo. Fique Tranquilo! Aqui tem a cobertura que você precisa!

Gere + Oportunidades

 

A ferramenta perfeita para que seu negócio tenha mais oportunidades...

Você informa um CEP e nossa ferramenta começa a trabalhar buscando todos os CPF's que possuem algum vínculo.

 

Adicionamos os contatos em sua agenda para que você possa

enviar mensagens de SMS, via ShortCode.

 

Totalmente profissional, direto pela plataforma, atraindo

ainda mais negócios para seus produtos, serviços ou mesmo

para se comunicarem pelo número de WhatsApp do seu negócio!

Localize agora mesmo oportunidades
em sua proximidade!

Muito + Organização

Não importa o tamanho do seu negócio!

 

Ter apenas um único número para atendimento do seu negócio e atender a toda a sua empresa é uma tarefa super fácil!

 

Crie quantos departamentos forem necessários, pode adicionar ainda um número de whatsapp para cada departamento e até mesmo para cada vendedor se necessário, se não fosse o bastante, você poderá ainda, criar ramais para que os seus clientes sigam diretamente para onde ele mais fazem contato!

Quanto ao sua necessidade.
Aqui tem a o que você precisa!

Tenha Controle

Perfeita para que seu negócio tenha mais controle

 

As pessoas que devem utilizar o WhatsApp na sua empresa estão disponíveis para seus clientes?

 

aqui você controla tudo... desde o horário que podem se conectar ao sistema para não gerar problemas trabalhistas futuros, as funções, permissões e até controle dos motivos os quais eles estão ficando ausentes à seus clientes!

Controle sua equipe
Produza mais!

Faça + Conversões

Perfeita para seu negócio converter mais!

 

Se seu negócio é online e deseja converter mais, você poderá emitir notificações diretas através de integração à sua plataforma de vendas!

 

Seu negócio faz agendamentos e deseja notificar seus pacientes através do WhatsApp sem nenhum custo? 

Não apenas atendimento.
+ Relevância para seu negócio!

+ Mídias

 

Os contatos que sua empresa atende querem enviar mídias, seu negócio tem que receber e também tem que enviar!

 

Você terá total controle sobre as mídias que são recebidas e enviadas por sua empresa; Vídeos, Imagens, pdf, gif, figurinhas, Emojis....

Não apenas o básico.
Tem que ser completo!

Rastreamento de Objetos dos Correios

 

Você poderá vincular um Código de Registro dos correios a um cliente ou mesmo seu cliente consultar através do WhatsApp do seu negócio, A Plataforma após o vínculo começa a acompanhar as informações dos correios e notifica de forma automatizada sempre que houver qualquer atualização, mantendo seu cliente antenado sobre onde a mercadoria está, da postagem até a finalização da entrega!

Seu negócio é vender e entregar!
Te ajudamos fidelizar seus clientes !

É para seu Negócio!

 

Não importa o tamanho do seu negócio, Microempreendedor, Microempresa, Pequeno Porte, Médio Porte ou Grande Empresa.

 

A Solução é ideal para seu negócio, não importa o tamanho, aqui não existe de pacote pequeno ou grande, você usa tudo!

Seu negócio é crescer!
O nosso é te ajudar.

Enriquecimento de contatos

 

Seus contatos ao se comunicarem com o WhastApp da sua empresa, passam por um processo de identificação interna na SacDigital em busca de enriquecer os dados para que seu negócio tenha mais oportunidades e menores riscos.

 

Nós Basicamente procuramos os CPF's que possuem vínculo com o telefone, nos certificamos do proprietário e disponibilizamos informações cruciais para que seu negócio conquiste mais valor!

É Exclusivo!
É SacDigital

Sumário