Se você está procurando entender como funcionam as ligações virtuais, ou mesmo não sabe nada do assunto, siga a leitura desse conteúdo, pois você precisa saber! Até o final desse post você irá descobrir como essa tecnologia está ajudando empresas a reduzirem os custos com telefonia.
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WhatsApp para Provedores de Internet Gestão e Automação de atendimentos via WhatsAppIntegrado à HubSoft Você utiliza o sistema de gestão da HubSoft, mas sua empresa ainda não atende clientes via WhatsApp de forma automática? Então, entenda como uma plataforma de gestão WhatsApp pode te ajudar a dar aquele Up no atendimento do seu negócio. […]
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O atendimento é a porta de entrada do cliente. Então, fazê-lo de forma errada afeta diretamente a reputação da empresa no mercado.
Neste post descreveremos alguns motivos que revelam o porquê você deve ter o seu atendimento padronizado. Fique ligado!
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Ferramenta de Atendimento por WhatsApp Facilita sua Gestão com vários atendentes em um único número de WhatsApp, centralizando o atendimento da sua empresa.
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O Aplicativo do Whatsapp voltado para empresas atualizou trazendo novas funções! agora é possível apagar as mensagens enviadas e executar o cadastro e uso de respostas rápidas, respostas pré definidas. A Versão do aplicativo que disponibiliza esta função, é a 0.0.79 Deletar as Mensagens em todos os dispositivos! Nesta versão, já é possível deletar […]
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É cada vez mais comum as empresas atenderem e se relacionarem com os clientes por meio de mensagens de texto, como no WhatsApp. A ferramenta oferece rapidez, baixo custo, a possibilidade de enviar arquivos e imagens, por exemplo, e relação de proximidade entre empresa e cliente. Mas será que é o canal mais eficiente para […]
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Nós sempre recebemos questionamentos sobre o que WhatsApp está fazendo com esse assunto de WhatsApp Business, ou que é de fato isso; e o que difere as versões de whatsapp. Algumas dúvidas surgem e até hoje não há quem consiga explicar ou mostrar a realidade. Então, resolvemos criar este conteúdo para deixar você antenado! Funções […]
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Hoje existem tantos autores escrevendo artigos sobre esses assuntos, que ninguém mais quer gastar tempo precioso fazendo estudos longos para descobrir qual a melhor forma de utilizar um canal de comunicação para o nosso negócio; se você caiu aqui de paraquedas, parabéns! você está fazendo isso muito errado! A SACDIGITAL é uma plataforma que visa […]
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Integre o WhatsApp ao seu Call Center/SAC, agilizando atendimento personalizado. Otimize resultados e fidelize clientes com melhores práticas.
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Foi lançado nesta última Segunda-Feira, 06 de fevereiro de 2017. na Google Play uma nova versão do Aplicativo SACDIGITAL. Esta nova versão promete a seus usuários a personalização completa de seus aplicativos e ainda conta como novidade um sistema de consulta de portabilidade numérica, eis que o grupo Alertrack Soluções, iniciou-se em um novo passo […]
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SAC DIGITAL
Gestão de Relacionamento Conversacional via WhatsApp para Negócios.
